过度依赖单一大客户是许多外贸企业面临的隐患。虽然大客户能够带来稳定的订单，但一旦合作关系出现问题，对企业的冲击将是巨大的。因此，在客户组合中需要保持适当的多元化。
不同行业的采购特点存在显著差异。电子行业客户通常对产品技术参数要求严格，汽车行业客户更注重质量认证和供应链管理，而快消品行业客户则对成本和交期极为敏感。
在获得客户资源之后，第一步就是要判断这个客户是否是你的目标客户，然后再进行归类、开发。如果不进行判断，就开始给客户发邮件，然后开发，没有一定顺序，广泛撒网，时间一长，并都不知道开发信发给了什么类型的客户、是否有效，浪费了很多时间。
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尤其一些大的品牌，通过这样的直接搜索，并分析搜索得到的页面，可以收集到很多有用的平台和黄页，以用于其他客户的搜索。
客户的网站能反应客户的基本类型，通过网站信息，可以快速获得对客户的初步认识：经营范围、产品类型、历史和经验、规模等。拿到客户资源第一步就是搜索这个客户，总结网上的信息，重要的信息进行记录。通过网站分析，基本可以判断这个客户是否适合你的产品，规模如何。
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掌握客户的采购周期不仅有助于合理安排销售资源，还能够在最佳时机主动接触客户，大大提升成交概率。
这部分客户是新接触产品或服务的群体，他们可能对品牌认知度不高，但他们对新的产品或服务感兴趣并愿意尝试。企业需要做好产品的介绍和推广工作，吸引这部分客户进行首次购买。
某些行业需要专业的知识和技术背景，针对这些行业的专业从业者，企业需要提供符合其专业需求的产品或服务，以满足其专业领域的需求。
目标客户通常具有一些共同的特征，这些特征基于他们的需求、消费行为和购买习惯。企业通过对目标客户的分析，能够明确他们的需求和偏好，从而针对性地开发产品或服务，并设计相应的营销策略。
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判断客户的真实性、等级，是很重要的步骤，避免我们在以后的客户开发中走错方向。一击即中地开发才能提升开发效率，得到较高的回复率。
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